会社紹介

遠鉄アシストについて

当社は、1999年7月21日、遠州鉄道株式会社の100%子会社として、
運行管理部門で企業団体や自治体などをアシストすることを目的に設立されました。
その後、遠州鉄道のバス部門との連携をとりながら、
規制が緩和されつつあった人材派遣などの人材ビジネスへも参入。
現在は、遠鉄グループ内の再編や新規事業参入を経て7つの事業を運営しています。

事業紹介

  • 運行管理事業
  • 指定管理事業
  • マンション管理事業
  • ビル管理・清掃事業
  • 食品検査事業
  • 生活支援事業
  • スポーツクラブ事業

社長メッセージ

寺田 宏明

【困った!をありがとうに】は、私たち遠鉄アシストの2023年度の【ありたい姿】です。

2015年度から 始まった3ヶ年計画【シャイン2017】を作成するにあたり、みんなで考えました。
2023年度 には、当社に係わる全ての人の「困った」を解決し「ありがとう」と言われ、 仕事を通じてお客様に感動を 与えられる会社になりたいと思っています。
現在は2018年度からの3ヶ年計画【サバイブ2020~ポスト2020に向け、生き残る。勝ち残る。~】を実行中です。

当社は「アシスト」という社名が示す通り、 法人、個人を問わず地域社会のお手伝いをしている「人間中心」の会社、「人財が宝」です。 遠鉄グループの一員として、静岡県西部地方を中心に、企業や 学校、行政等のアウトソーシングや 個人の生活上の困りごとに対応して、 「運行管理サービス事業」「指定管理サービス事業」「ビル管理・清掃事業」 「食品検査事業」「マンション管理事業」「生活支援サービス事業」「スポーツクラブ事業」の7事業を 主要事業として運営しています。

この7事業で2023年度に我々が目指す【ありたい姿】になるためには、まず、『すべての人々の、日々変化する「ニーズ」を把握し、 対応するために 「変わり続ける会社」になっている。』ことが必要です。

時代の流れが 大変速く、高齢化社会を迎え、人々の価値観も日々変わっています。したがって、我々は変化の風をしっかりとらえ、その変化に 対応して、自ら変わっていかなければ、取り残されてしまいます。しかし、その変化に対応できれば、どんなに厳しい時代でも、 「お客様に、パートナーに、スタッフに選ばれる会社」になって、永続的に存在・発展することができます。そうなるためには、まず、遠鉄アシストの社員が会社に誇りを持ち、同じ目線で明るく前向きに頑張ることが重要です。その上で、お客様のご意見やご要望を把握し、その声を 我々が提供するサービスに生かす。 また、ビジネスパートナーとは、情報交換を密にして、共存共栄できる関係を構築する。そして、地域社会から信頼され、貢献し続けることができる。こんな会社が私たちの目指している姿です。

私たちが提供している商品は、 安全、安心、信頼、迅速、好感、快適、清潔、健康といった形のない サービスです。 それだからこそ、お客様からの信頼感が最も重要であり、 信頼感を得るために一番大切にしている 財産は「人間力のある社員」と「良いビジネスパートナー」です。

まだまだ成長過程の会社です。「大きな希望」を持ち、 目標に向かって日々仕事に取り組んでいきます。

取締役社長 寺田 宏明

遠鉄アシスト2023年の
ありたい姿

困った!をありがとうに ~「自信」と「誇り」を持って、お客様に感動を与えよう~困った!をありがとうに ~「自信」と「誇り」を持って、お客様に感動を与えよう~

経営方針

顧客本位 地域との共生 社員重視 独自能力

会社概要

称号
遠鉄アシスト株式会社
本社
静岡県浜松市中区鍛冶町319-28

〈総務課〉
TEL.053-450-1511(代) / FAX.053-450-1512

〈人財採用課〉
TEL.053-450-1517 / FAX.053-450-1512

〈ビルサービス課〉
TEL.053-455-3451 / FAX.053-454-3507

〈マンション管理サービス課〉
TEL.053-450-9922 / FAX.053-454-3507

〈運行管理サービス課〉
TEL.053-450-1515 / FAX.053-450-1512

〈運行管理サービス課〉
TEL.053-450-1515 / FAX.053-450-1512

〈指定管理サービス課〉
TEL.053-450-1516 / FAX.053-450-1512

〈食品検査センター〉
遠鉄食品検査センターHP

〈ベンリーえんてつ〉
ベンリーえんてつHP

〈エスポ浜松・袋井〉
遠鉄スポーツクラブエスポHP

創立
1999年7月21日
資本金
4,000万円(遠州鉄道株式会社100%出資)
代表者
取締役社長 寺田 宏明
従業員
1,130名(2018年1月1日現在)
登録許認可・認定

建築物環境衛生総合管理業
建築物飲料水貯水槽清掃業
建築物ねずみ昆虫等防除業
マンション管理業
警備業

医療関連サービスマーク
プライバシーマーク(第19000927(02)号)
有料職業紹介業(22-ユ-020029)
一般労働者派遣事業(派22-020046)

加盟団体
一般社団法人 日本自動車運行管理協会
一般社団法人 中部地区自動車管理業協会
一般社団法人 日本人材派遣協会
一般社団法人 マンション管理業協会
一般社団法人 静岡県ビルメンテナンス協会

交通アクセス

静岡県浜松市中区鍛冶町319-28
遠鉄鍛冶町ビル4F

沿革

1999年 7月 21日
資本金10,000千円をもって設立、取締役社長に関利彦氏就任
2000年 8月 1日
特定労働者派遣事業を届出
2000年 9月 16日
本社を田町より旭町へ移転
2001年 2月 1日
一般労働者派遣事業許可を受ける
2001年 6月 27日
取締役社長に村松修氏就任
2001年 8月 1日
有料職業紹介事業許可を受ける
2002年 6月 27日
取締役社長に斉藤薫氏就任
2002年 7月 1日
遠鉄グループ事業再編により株式会社遠鉄総合ビルサービス(現・遠鉄建設)から建物管理部門と清掃部門を営業譲受
2004年 10月 1日
資本金を40,000千円に増資
2007年 6月 28日
取締役社長に内山芳実氏就任
2008年 6月 16日
本社を旭町より伝馬町へ移転
2011年 6月 29日
取締役社長に藤野聡氏就任
2011年 10月 24日
本社を浜松市中区旭町へ移転
2015年 2月 6日
ベンリーえんてつ浜松富塚店オープン
2015年 10月 1日
遠州鉄道株式会社から食品検査部門を営業譲受
2016年 8月 2日
ベンリーえんてつ浜松高林店オープン
2017年 6月 29日
取締役社長に寺田宏明氏就任
2017年 11月 20日
本社を浜松市中区鍛冶町へ移転
2018年 1月 1日
遠州鉄道株式会社からスポーツクラブ事業を営業譲受
2018年 8月 31日
ベンリーえんてつ浜松高林店を浜松富塚店に統合